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2021/05/01(土)

球団からのお知らせチケット

5/2(日)埼玉西武ライオンズ戦 チケット払戻しについてのお知らせ

5月2日(日)埼玉西武ライオンズ戦が延期になったことに伴い、下記の要領でチケットの払戻しをいたします。

払戻対象試合

5月2日(日)
北海道日本ハムファイターズ vs. 埼玉西武ライオンズ 札幌ドーム
払戻期間 5月11日(火)~6月30日(水)

チケット払戻概要   

5月2日(日)試合のチケットにつきまして、5月11日(火)~6月30日(水)の期間中、下記の通りチケット代金の払戻しを行います。なお、ご購入場所によって払戻し方法が異なりますので、下記概要をご確認ください。

■「Fチケ」でご購入いただいた方

5月末までにご購入時に利用されたクレジットカードにご購入金額を自動で払戻しいたします。

  • お客様自身で必要な手続きはございません
  • クレジットカード会社によって返金の時期が遅れる場合がございます。6月末までにご返金が確認できない場合は、各クレジットカード会社へお問い合わせください

■ファイターズオフィシャルショップON-DECK・CLUBHOUSE・札幌ドーム場内前売券売場でご購入の方

上記期間内にご購入のチケットをお持ちの上、ON-DECK・CLUBHOUSE・札幌ドーム場内前売券売場にお越しください。ご購入金額を払戻しいたします。

  • 店頭にてクレジットカードでお支払いされた方も対象となります
  • ファイターズオフィシャルショップON-DECKとCLUBHOUSEの営業時間はこちらよりご確認ください
  • 札幌ドーム場内前売券売場は札幌ドームにてファイターズ主催試合開催時のみ営業いたします

■各プレイガイド等でご購入の方

ご購入された店舗にて払戻しいたします。各プレイガイドにより、払戻期間が異なります。

ローソンチケットでの払戻しの詳細はこちら

【払戻期間】:5月11日(火)10:00~6月30日(水)

チケットぴあでの払戻しの詳細はこちら

【払戻期間】:5月11日(火)10:00~6月30日(水)

・道新プレイガイドはご購入された店舗にて払戻しいたします

【払戻期間】:5月11日(火)10:00~6月30日(水)

各種引換済チケット・スペシャルチケットをお持ちの方へのご案内

■FANSポイントを使用して、チケットをお引換済の方

5月31日(月)までに順次ポイントを返還いたします。お客様のお手続きはございません。

■回数券(紙)をお引換済の方

  • WEBにて引換済の方・・・ご利用可能なクーポンコードを、お引換の際にご入力いただいたメールアドレスにお送りいたします。
  • 窓口にて引換済の方・・・期間内にお引換済のチケットをお持ちの上、ON-DECK・CLUBHOUSE・札幌ドーム場内前売券売場にお越しください。お引換されたチケット枚数分の回数券と交換いたします。

■WEB回数券をお引換済の方

ご使用済のクーポンコードを5月31日(月)までに返還いたします。

■「FIGHTERS DINING ROSTER」千本引き抽選会にて観戦チケットがご当選された方

4月17日(土)・18日(日)に三井アウトレットパーク札幌北広島にて実施をいたしました、「FIGHTERS DINING ROSTER」千本引き抽選会にて5月2日(日)の観戦チケットがご当選された方は、お手持ちの観戦チケットとC指定席回数券をお引換いたしますので、下記、お客様センターまでご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ先

北海道日本ハムファイターズお客様センター TEL: 0570-005-586(平日10:00~17:30)

■5月2日(日)試合の「スペシャルチケット」をご購入のお客様

チケット払戻概要に準じて、払戻しいたします。特典グッズにつきましては、全て無効となりますので、ご了承ください。

シーズンシートのお取り扱いについて

シーズンシートご契約のお客様へは、振替試合の日程が確定次第改めてご案内いたします。
ご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。