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2020/03/12(木)

ニュースリリース

パ・リーグ公式戦開幕延期とチケット払戻について

一般社団法人日本野球機構(NPB)と12球団は本日、3月20日(金・祝)に予定しておりました2020年シーズンの公式戦開幕について4月10日(金)以降の複数案を検討していくことで合意しました。北海道日本ハムファイターズは「新型コロナウイルス対策連絡会議」で専門家チームが示した感染症対策の基本方針をもとに、感染予防および拡散防止へ最善を尽くし、安心安全なプレー環境および観戦環境を整えて公式戦開催の準備を進めてまいります。ご観戦を楽しみにお待ちいただいているファンの皆様には事情をご賢察の上、ご理解いただきたくお願い申し上げます。新たな試合日程、企画シリーズの実施内容変更等は、決定次第お知らせいたします。

【提言】日本野球機構・日本プロサッカーリーグにおける新型コロナウイルス感染症対策

NPB公式サイト

中止が決まった主催試合

<対象試合>

3月24日(火)
3月25日(水)
3月26日(木)
3月31日(火)
4月1日(水)
4月2日(木)
4月3日(金)
4月4日(土)
4月5日(日)

チケット払戻概要

3月18日(水)~5月31日(日)の期間に限り、下記の通りチケット代金の払戻を行います。
なお、ご購入場所によって払戻方法が異なりますので、下記概要をご確認ください。

■「Fチケ」でご購入の方

3月末までにご購入時に利用されたクレジットカードへ、ご購入金額をご返金いたします。
クレジットカードによって返金の時期が遅れる場合がございます。3月末までにご返金が確認できない場合は、各クレジットカード会社へお問い合わせください

■ファイターズオフィシャルショップON-DECK・CLUBHOUSEでご購入の方

上記期間内にご購入のチケットをお持ちの上、ON-DECK店頭にお越しください。ご購入金額を払戻いたします。

  • 店頭にてクレジットカードでお支払いされた方も対象となります
  • オフィシャルショップの営業につきましては、こちらからご確認ください

■上記以外のプレイガイド等でご購入の方

ご購入された店舗にて払戻いたします。各プレイガイドにより、払戻期間が異なります。
・ローソンチケットでの払戻の詳細はこちら
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【払戻期間】:3月18日(水)10:00~5月31日(日)

・チケットぴあでの払戻の詳細はこちら
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【払戻期間】:3月18日(水)10:00~5月31日(日)

・LINE TICKETでの払戻の詳細はこちら
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
【払戻期間】:3月30日(月)~5月31日(日)

・道新プレイガイドはご購入された店舗にて払戻いたします
【払戻期間】:3月18日(水)10:00~5月31日(日)

<各種引換済みチケット・ご招待券・チケット引換券をお持ちの方へのご案内>
■FANSポイントを使用して、チケットをお引換済みの方

3月31日(火)までに順次ポイントを返還いたします。お客様のお手続きはございません。

■S指定席・C指定席回数券をお引換済みの方

  • WEBにて引換済みの方・・・ご使用済みのクーポンコードを3月31日(火)までに返還いたします。
  • 窓口にて引換済みの方・・・期間内にお引換済みのチケットをお持ちの上、札幌ドーム当日券売場、札幌ドーム場内前売券売場、ON-DECK・CLUBHOUSE店頭へお越しください。お引換されたチケット枚数分の回数券と交換いたします。

■内外野自由席引換券をお引換済みの方

  • WEBにて引換済みの方・・・ご使用済みのクーポンコードを3月31日(火)までに返還いたします。
  • 窓口にて引換済みの方・・・期間内にお引換済みのチケットをお持ちの上、札幌ドーム当日券売場、札幌ドーム場内前売券売場、ON-DECK・CLUBHOUSE店頭へ、お越しください。お引換されたチケット枚数分の回数券と交換いたします。

内外野自由席引換券
内外野自由席引換券

■雪まつり抽選会にてご当選された「チケット引換券」をお持ちの方
■「行くぞ!クライマックスシリーズ2019入場券付チケット」引換券をお持ちの方
■「2020年ファイターズ札幌ドーム開幕戦付チケット」引換券をお持ちの方 

「2020年ファイターズ札幌ドーム開幕戦付チケット」はレバンガ×ファイターズ コラボレーションDAYSにて販売したスペシャルチケットです
期間内にチケット引換券をお持ちの上、札幌ドーム当日券売場、札幌ドーム場内前売券売場、ON-DECK、CLUBHOUSE店頭へお越しください。引換券枚数分の回数券と交換いたします。

  • その他のご招待チケット・チケット引換券はご利用いただけません。予めご了承ください
  • 札幌ドーム当日券売場、場内前売券売場はファイターズ主催試合開催日のみ営業となります

■3月24日(火)~4月5日(日)の「スペシャルチケット」をご購入のお客様

チケット払戻概要に順じて、ご返金いたします。特典グッズ・イベントにつきましては、無効となりますので、ご了承ください。

シーズンシート・定期券をご購入の皆様

■シーズンシート

札幌ドームの今シーズン初戦より、お持ちのシーズンシートチケットをお使いください。なお、中止になりました試合の対応につきましては振替日程が決定次第、改めてご案内いたします。

■定期券

札幌ドームの今シーズン初戦より、お持ちの定期券をお使いください。なお、中止になりました試合の対応につきましては、振替日程が決定次第、改めてご案内いたします。